負能量 的情緒管理不佳、無止盡的抱怨，則大大影響團隊前進的動力及步伐，因此，身為管理者，不得不重視這些細微的辦公室「壞味道」變化。
撰文者：Sammi
(文章來源：職書房)
負能量容易傳染，一旦團隊中有人帶著負面情緒，就會讓整個組織的氣圍變得低落。
尤其是在歲未進入第四季，許多組織面對年度最後的期限開始衝刺，就是希望能在年終取得好成績。
因此，一旦遇到客戶不停發出要求、持續轟炸式的專案任務、或者人際關係不懂如何應對，遇到變化，不知道如何找到資源的人。
我們就比較容易在組織中看到，因為過多的資訊量令其產生煩躁，焦慮或不耐煩等等負面情緒，因而讓自己感到焦慮的人。
而負能量的情緒管理不佳、無止盡的抱怨，則大大影響團隊前進的動力及步伐，因此，身為管理者，不得不重視這些細微的辦公室「壞味道」變化。
雖然要關注「壞味道」，但有「負能量情緒」的這些人不一定是懷著惡意，而且不一定知道「負能量情緒」會大大影響整個團隊的運作，如何幫助那些正陷入負能量情緒的人，使其不致於過度陷入負面情緒的旋渦，愈滾愈深。
必要時，務必介入干預，讓整個團隊遠離「負能量情緒」回到一個比較平衡的正能量狀態。
以下幾點，是當主管的人要特別留意組織中的變化及「壞味道」：
- 當組織中有負能量情緒的壞味道出現時，要仔細觀察，這些負能量來自哪裡，將情緒來源做分類。
- 觀察情緒來源的成因，做好能量的調整，因為組織有逆境，才看得出來誰的底層心理素質的程度。
- 有些人面對目標或緊急的任務，不擅長聚焦目標進行拆解，往往會有不知道如何下手或認為自己做不到的心理狀態，比起急於要求對方完成整個任務，倒不如先請對方先列出他的大綱或資料，再來協助他列出階度性進度，踏實的一步步完成目標。
- 協助對方理解「不可預期」的風險與事件的必然性，學習調適自己的速度與心情，例如：面對客戶的需求不確定，可以先等到訊息量累積到一定程度，再進行整合、內容梳理，做出方案或期限，進而和客戶討論細節。
- 雖然負能量會影響組織中的工作氛圍，但這些人不一定知道自己身在「負能量情緒」裡頭，身為主管要懂得和正有「負能量情緒」的人拉開距離，保持最低限度的溝通，客觀的觀察其情緒管理和壓力的釋放，先不帶批判的眼光，理解對方的自我感受和覺察，再來調整對方適任的工作，也間接的考驗其能耐。
一個團隊有負能量是正常和必然，就像每個人身上都有正負能量是一樣的，差別只是在每個人正負能量的耐受力及自我調適的能力。
要把企業組織做強、做大，管理者必須正確的認知團隊正負能量的變化，是身為一名主管所需要具備一定程度的心理素質及深度的洞察力。
而帶領團隊，負面情緒這是無法避免的，但要適時的介入引導及調控、觀察，倘若，負面的結果或情緒是形成團隊成長的毒瘤，那麼就一定要從管理機制、文化上杜絕及矯正，否則長期下來將會影響一個組織的自然成長與運營。
如何運用智慧駕馭團隊負能量，讓負能量能轉化成不同的價值和意義，則考驗著如何管理方法昇級為管理智慧，也是身為管理者長期需要努力練習的領導管理。
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