數位轉型的 減法策略 ,減法是實現「少」的過程,但難的是「愈少」愈需要精鍊「更多」。因為減掉,我看到了真相,而不是例行報告,因為減掉,讓我心中有了更聚焦的目標,帶領大家為何戰,因為減掉、每一個人得到的資訊都是一樣的,因為減掉,面對多變的時代,我們更能找到那個「Why」!
撰文者:Sammi
(文章來源:職書房)
當我們被要求改進,想法或現況,許多人的做法是加法而不是減法。
因此,多數的組織想利用數位科技來解決自身所碰到的痛點多半用加法來解決。
因為不敢減,而錯失了讓組織運作更高效、日常工作更簡便、地球更宜居的途徑。
而真正的原因是因為捨不掉原來的習慣及看不透的本質。
但我們有沒有真正想過,為什麼要採用數位科技來進行創新呢?
圖 / Shutterstock
前幾天在社群媒體上看到了一篇文章。
某家著名的燈具公司曾經說過,我們不是一家設計燈的公司,我們是一家設計「光」的公司。
燈不是本質,光才是。
燈具公司研究的,不應該是燈具的形狀、大小、材質;燈具公司研究的,應該是色溫、色調、光影搭配。
一家了不起的燈具公司,應該見光不見燈。
看完這幾段,挺有感觸。
因為減法是實現「少」的過程,
但難的是「愈少」愈需要精鍊「更多」,才能找到核心價值。
職書房成立後,我常會這樣問我自己,我們是誰?
品牌的成立初衷,源自於我們精耕二十年商業思維結合數位整合的科技顧問公司。
科技只是手段,而顧問的能力是洞察到真正的事物本質,並把核心放在人身上,才能利用數位科技解決所碰到的痛點。
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今年,我在公司營運管理上也做了幾個數位應用減法策略的決定。
- 減少Google雲端控管表單,讓風險及議題更集中於內部平台,讓每一天所發生的問題,得到共識與解決的答案,讓資訊透明、協作討論,產出數據。
- 關閉對外客服系統,啟動Line@對外的客服通路,讓諮詢服務的互動更加即時、透明。
- 減少會議,把每周的議題整合在周一會議啟動,把時間留給同仁,讓每個人寶貴的時間不再被切割及更有價值的。
- 減掉舊產品維護,面對未來發展,不再守城。並公告停止發行維護的決定,重視專案管理的應用,對於專案的觀點、策略、規劃與執行的深度與觀點,拆解愈詳實,專案愈能掌握。
- 減掉多餘的程式,與技術成員一步一腳印的進行每周CodeReview,讓技術力及商業文化慢慢形成,深耕人才培訓持續迭代學習型組織的文化及風氣。
- 減掉人工的例行產出,推動未來自動化營運平台落實技術規模市場化的可能性。
而做了這麼多減掉的決定到底創造出什麼價值?
對我而言,減掉過去由別人整理給我的報告,因為減掉,我看到了真相,而不是例行報告,因為減掉,讓我心中有了更聚焦的目標,帶領大家為何戰,因為減掉、每一個人得到的資訊都是一樣的,因為減掉,面對多變的時代,我們更能找到那個「Why」!
因為我想追求的是本質、不變的定律。
而數位科技則是追求進步和新生活的手段。
想了解數位轉型的策略如何擬定嗎?
也許可以來職書房看看。
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