對於一個想要利用數位科技來解決問題的組織而言,做對事,比把事做對,更為重要!一個錯誤的方向,無論提出了多麼棒或多精彩的執行方案,方向如果錯了,本質上對組織都是浪費資源和時間。而商業顧問的價值,不就是要協肋顧客的組織成功嗎?
我們是一家協助政府或企業做品牌 數位轉型的商業顧問公司。
在協助客戶導入數位平台建立品牌的建構時,我常常告訴客戶:「這個時代,你的客戶面對的選擇及服務很多,所以,我們如果要做數位轉型,不是要比以前做得更多,而是要比以前做得更少,因為品牌決定價值,而品牌的核心不是做更多的事,而是做更關鍵的事。」
在人類生活中所追求的美好,數位科技是創造美好的方法之一,也因為「人類對於美好未來的想像」這個不變的需求,必須通過「商業」才能生存、創造價值、滿足大眾和社會的需求,實現人類生活更高層次的追求和需求的延續。
跨界思考,就是利用系統化的方法,進行異質思想或異質知識的交會,激盪與對立,慢慢地找到其共通原則。
如果要用生成式 AI 來解決現有組織的問題,可能我們要先改變的是組織現行的流程及痛點的改造和取代。
從網頁設計談到了商業的模式建立,從企業識別談到了企業品牌的定位,從科技創新談到了服務體驗的轉型,從數位整合談到了人才與營運綜效,從專案管理談到了跨部門目標整合,從人才永續談到了教育訓練與學習。
服務體驗是軟實力、介面設計是硬技能,了解你的使用者是一個持續不間斷的過程,只有專注反饋、數據、市場的趨勢,真正推進數位轉型才能為組織帶來品牌價值和競爭力。
決定做什麼樣的產品是一個非常高難度的思考與決策,因為一旦決定,所投入的資源就不能再回頭,長期而言,關係著一家企業的生存。所以,如果想要走管理當主管,最好先去歷練一下怎麼做專案管理。
許多專業導向的顧問服務多半鎖定在單一領域,但企業經營則涵括了許多不同領域及各種複雜不同的商業問題。
一個組織內部運作習慣一旦形成,就很容易穩定,並左右著每個人的思維和工作模式,日常的工作本身就是習慣的反覆應用,一旦遇上工作的突發事件,我們面對問題的方式,則來自於我們的習慣。