數據只是結果，懂得區分「真心」和「場面」才能找到商業機會
對企業而言「不滿」，卻是商品與服務開發的泉源和養份，如果大多數客戶對你的產品或服務不再抱怨，那企業才真的要開始傷腦筋了。
如何帶領組織邁向數位轉型變革？
如果要用生成式 AI 來解決現有組織的問題，可能我們要先改變的是組織現行的流程及痛點的改造和取代。
從企業的視角看求職者的企圖心
動機是一種需求，只有人類才會有，AI 只有紀律，沒有情感與創造力，我們反而更有機會、更多時間，發揮真正屬於人的獨有天賦，而多元思維便是上帝給我們人類特別的禮物。
提問，是成為溝通的基本功
一句話，從會說、說得好、說得漂亮、說得有技巧、說得打動人心，是一門藝術。
關於職書房的底蘊與養份
從網頁設計談到了商業的模式建立，從企業識別談到了企業品牌的定位，從科技創新談到了服務體驗的轉型，從數位整合談到了人才與營運綜效，從專案管理談到了跨部門目標整合，從人才永續談到了教育訓練與學習。
以「因果」取代命令或要求
回到交辦部屬不喜歡做的工作或任務時，有一點很重要，就是不要用命令或要求的方式，因為人一旦被要求做不想做的事，效率一定不會好。
服務體驗對數位轉型的重要性
服務體驗是軟實力、介面設計是硬技能，了解你的使用者是一個持續不間斷的過程，只有專注反饋、數據、市場的趨勢，真正推進數位轉型才能為組織帶來品牌價值和競爭力。
職場要的「聽、說、讀、寫」能力，和你想的不一樣！
能不能巧妙運用軟實力的技巧也成為了在職場上能不能獲得更多資源及被看到的關鍵。職場要的軟實力通常多半很難被量化管理，但卻是影響量化管理很重要的關鍵。
什麼是做產品的邏輯？
決定做什麼樣的產品是一個非常高難度的思考與決策，因為一旦決定，所投入的資源就不能再回頭，長期而言，關係著一家企業的生存。所以，如果想要走管理當主管，最好先去歷練一下怎麼做專案管理。
