
謊言與真相
謊言與真相 我們常常聚焦在極端的案例,二分法的圈套中,大多帶有偏執而不自知,更忽略了審視自己全面的目光,而造成從上往下看皆是相同的錯覺。謊言之所以存在,因為真相傷人,而你為什麼信之,因為謊言誘人。但真相是,答案不會只有一個,選擇相信了什麼,那些便成為你心中的答案。
謊言與真相 我們常常聚焦在極端的案例,二分法的圈套中,大多帶有偏執而不自知,更忽略了審視自己全面的目光,而造成從上往下看皆是相同的錯覺。謊言之所以存在,因為真相傷人,而你為什麼信之,因為謊言誘人。但真相是,答案不會只有一個,選擇相信了什麼,那些便成為你心中的答案。
職場倫理 在職場上,評估一個人並不是只有看專業能力,而常常是以小見大、見微知著。職場上的基本禮節及專業應對技巧,常常是「只可意會而不可言傳」,若凡事太以自我為中心,也許原有屬於你的際遇或機會,可能無形當中就會離你遠去了。
設計用戶體驗-好的顧客體驗,絕對不是紙上談兵;唯有穿上客戶的衣服,我們才能洞察最深層的問題。如果無法真正的傾聽外部市場與客戶的心聲,找出客戶所面臨的痛點,即使技術方法再多、再好、一昩的在內部盲目的追求技術突破,最後只會開發出一個客戶不想要的產品。
重視承諾 並能夠做出什麼成果的人,無論你是雄心勃勃、還是歲月靜好,做好自己的本份,並把自己的角色做到極致,我想這就是最好的職場價值,也是屬於自己最好的人生。無後顧之憂的帶領團隊開疆闢土打下市場來,成為企業組織最強大的後盾。
人力資本 最重要的是怎麼讓這個位子的人力資本價值提昇,也間接滿足人類與機器最不一樣的地方「獨特性的知識與專業」加上「個人化的學習曲線」。
我認為,公司訓練一個人才後,他的競爭力會提昇,打開他的知識框架跟眼界、能力及格局,未來他在這個位子上的商業價值及轉換率會成長。
提案技巧 除了這些還不夠,這個時代每個人所得到的資訊多元,有些人可能比你還專業,如何在提案中找到最真實的啟發點、觸碰人性,創造對彼此的認同,最重要的是,透過提案的過程了解彼此的想法,不斷對答、保持交流、才能讓你的顧客真的認為他找到了一個可能和他進行「價值共創」的合作夥伴。
利害關係⼈管理 簡單來說,利害關係⼈的⾓⾊有很多,只要會跟你現在的⼯作有對接關係,基本上,你們彼此之間就是⼀定的利益共同體。細細思索,慢慢推敲。唯有了解每個利害關係⼈背後真正的核⼼⽬的,你才能因勢利導,出奇制勝,達成每次任務的不同⽬標。
品牌體驗 顧客體驗是⼀件非常重要的事情,到底是要強調過程便利、暢通無阻、還是沉浸感受、情緒共鳴的顧客體驗,哪⼀種才是對的?其實,無所謂對錯,對企業主要真正思考的是,依據你的品牌,你希望定位在吸引⼒、精品、便利、或是鄰家品牌哪⼀種?想清楚了,你才能制定你的顧客體驗策略。
選擇職位 無論如何,想選擇當「老闆」這個職位的,必須要面對別人體察不到的真實殘酷的公司經營,舉凡商業、產品、管理、領導、市場及與人之事的灰色與曖味,而這是在老闆的職涯歷練中,必須面對的現實與心境,不會有別人,只有你自己,而且只能屬於你自己的「一個人的武林」。