專案管理 成事在人、謀事成天，而這是成為好的專案管理者最重要的關鍵因素，也是最基本的條件。
撰文者：Sammi
(文章來源：王若婷的書房札記)
近年來，世界改變了，所有的標準營運流程，全部逐漸改變成「專案型組織」的轉型風潮，並成為組織佈局未來的商業模式手段，重要的關鍵推手。
專案無所不在，從設計一個新商品、籌劃一個活動、推動一個新制度、或開發一套資訊系統，都是專案管理。
我自己也是PMP國際專案管理師，但拿到證照不等於擁有專案管理技術，懂得專案的標準語言，會寫專案計劃書、會議紀錄，製作時程表等等基本上願意花時間學習並不難。
難的是沒有標準答案的「風險洞察」與「人的管理」。
前二天，我們公司一位剛接專案的企劃，我陪同她前往進行她手上專案的第一次與利害關係人的需求訪談，預定會議的前二日，她就來和我確認需求的訪綱、企劃簡報及客戶要提供那些資料的前置作業準備，非常認真。
到了當天會議，我們正要開始說明準備好的企劃簡報時，利害關係人中具有決策權的最高主管一開始的開場白，就把整個專案的目標翻轉與原始談定的方向完全背道而馳。
當下，我們的企劃一句話都說不出來。
聽完，我輕輕的按下企劃正準備說明的筆電，重新將這個專案的源由及為什麼要發展這個專案的定位，以及會耗用預期外金錢和時間成本、對內/外的數位痛點全部分析一次。
最後，我說：「理事長，我已經將所有問題分析出來提供您決定，您要不要決策一下，是原來的專案方向，還是要改變？」
會議中所有的人都在等答案。
理事長：「你們說的是對的，不好意思，是我太急於想要解決內部問題，就像你們說的，要先解決外部痛點，才能往內修正，就依照你們原來的規劃吧！」
會議結束後，我相信負責這次的專案企劃，一定看到了專案管理不一樣的面貌。
回公司的路上，我告訴她，只有專業還不夠，在職場上說話的藝術很重要，同樣一件事情換一個角度去敘述就會有不一樣的感覺。
成事在人、謀事成天，而這是成為好的專案管理者最重要的關鍵因素，也是最基本的條件。
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