決定做什麼樣的產品是一個非常高難度的思考與決策，因為一旦決定，所投入的資源就不能再回頭，長期而言，關係著一家企業的生存。所以，如果想要走管理當主管，最好先去歷練一下怎麼做專案管理。
撰文者：Sammi
(文章來源：職書房)
做為一名創業者或是企業主在面對市場時，都會碰到一個必須對自己嚴格提問的一個問題：「我們最終到底想要做出什麼樣的產品到市場？」
決定做什麼樣的產品是一個非常高難度的思考與決策，因為一旦決定，所投入的資源就不能再回頭，長期而言，關係著一家企業的生存。
所以，如果想要走管理當主管，最好先去歷練一下怎麼做專案管理。
企圖心大一點，想當創業當老闆的，先去歷練一下怎麼當產品經理，可能會更有幫助。
對於做產品，我自己也花了很多年摸索及思考，大概有二個思考的面向：
一、向外看
俗稱市場研究。了解目標市場的需求和痛點，分析競爭對手的產品特色及定位，找到可能的市場空白和機會，成為打造產品特點的基礎。
二、向內看
俗稱品牌定位。從自己的優勢出發，進而吸引喜歡自己產品的市場或使用者，確保自我價值的稀缺性，成為無可取代的天然優勢。
而這二種產品的設計思考，我都操作過。
市場研究（向外看）：
如果是從市場趨勢來決定產品的發展，那肯定是要持續追著市場風口走，但這裡有個前提是，許多不可控的變數不是自己可以主導的，包含對的時間、資源、客戶的成熟度。
像這幾年資訊安全談的紅紅火火的，我們公司也花了不少銀子，上課、輔導、取得認証，為的就是在原本的產品競爭力再疊上去一層護城河。
但我發現，當追著市場趨勢來決定產品與競爭力時，競爭紅利只不過在一開始的上市期，長期來看，你的競爭對手也在做，對客戶而言，沒有差異化的優勢，反而很容易被市場淘汰。
品牌定位（向內看）：
因為經歷過向外看的時期，這一二年，我開始思考：「我們自己的核心是什麼？」
不管我們的產品（網站）做得再好，UI 體驗設計得再簡約、驚豔，什麼是客戶不容易找到另一個公司取代我們的價值？
我後來想通一個邏輯：
稀缺價值來自於個性、態度、獨特手法和思維。產品不只是技術導入的服務，還包括了整體流程前後的服務體驗，而最重要的關鍵是：整合力。
所以，從去年開始，我持續地往內探索，把客戶問題導向顧問方案，把流程化做成了產品，把公司品牌定位成值得讓人付錢的顧問解決方案持續前進。
因為對客戶而言，解決問題才是本質，能做出成績才是價值，軟性的溝通感受可能更甚於技術的無形價值。
什麼是做產品的邏輯？
我想不管是向外看還是向內看，我們必須抬頭看著外面，想著自己，從而知道自己的不足，找到自己的強勢，在這個已經不會充滿大象和鯨魚的未來，我們需要重新學習快速找到自己的生態位置及產品定位，才能重新找到自己。
因為做自己，才能真的做出獨一無二的產品。
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