職場倫理 在職場上,評估一個人並不是只有看專業能力,而常常是以小見大、見微知著。職場上的基本禮節及專業應對技巧,常常是「只可意會而不可言傳」,若凡事太以自我為中心,也許原有屬於你的際遇或機會,可能無形當中就會離你遠去了。
撰文者:Sammi
(文章來源:職書房)
一個人的成功,20%取決於專業知識,其餘 80%的影響來自於職場倫理的眉角及工作態度,決定了你在職場上能不能獲得更多的資源來成就你自己及他人的認同。
我們都知道,職場上每家公司都有自己所定義的企業文化、專業能力及職場倫理,那到底「企業文化」、「專業能力」、「職場倫理」何者比較重要?
我個人的看法是:三者缺一不可。
為什麼呢?
因為在職場上,評估一個人並不是只有看專業能力,而常常是以小見大、見微知著。
舉個例子,如果有天你去外面參加會議或教育訓練,結束時間已是4點,還沒到表定的下班時間六點?
請問這樣的情境,你是否該回公司?
我曾經遇過不同的人,給我的回應都不一樣。
第一種:當天結束後,也沒有回公司,誰也不知道他後來又去了哪裡。
第二種:雖然打電話告訴公司,他下課了,但直接就告訴公司他自己的決定,因為已接近下班時間,就直接回家了。
第三種:他告訴公司已經下課了,並回報今天上課的收獲,知會公司一聲,如果沒有什麼事,就直接回家了。
你可能會問我,以上作法究竟哪一個是對的?
我的看法是沒有對錯。
因為接近下班時間,上了一整天的課也累了,就算回公司也可能沒有體力可以再處理任務。
你可能會問我,如果是這樣,那還會有什麼問題?
問題就在於我們認為我們說了實話,但缺少了尊重的意圖。
職場上的基本禮節及專業應對技巧,常常是「只可意會而不可言傳」,若是很多職場新人沒有適時的被引導到正確的方式,在職場中得罪了對方而不自知,輕則是別人對你的耳語,重則損失的可能是未來的職涯機會。
而你的上司、客戶、同事、廠商恰恰在此時就是最好觀察你的時候,一個恰如其分的職場倫理的處事表現,會讓別人感受到你是否是一個懂得尊重公司與他人的立場,並用心維繫與上司、客戶、同事、廠商之間的信任,而不是擅作主張或行事風格太過自我,而顯得你的工作態度我行我素。
若凡事太以自我為中心,也許原有屬於你的際遇或機會,可能無形當中就會離你遠去了。
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