標籤 領導溝通

自省的能力 任何的對話都開始以對方的立場及角色去思考，成為了一個身段更柔軟的領導人。因為經歷愈豐富的人，愈容易有專業的傲慢，但不自知，因為太專注自己的需求，而聽不到對方所要說的話。溝通，並不只是「說話」而已，而是找到對方的需求，而要能做到只有一個方法那就是「傾聽」。