人才永續, 數位轉型什麼是數位轉型?要怎麼開始發展?數位轉型是一個以顧客價值與體驗為中心的概念,透過數位科技結合商業策略、營運模式,將內外部的營運流程、價值主張、顧客體驗、數位文化,整體的顛覆與反轉,成為一個不停的迭代、持續轉型的組織。王 若婷2023/10/05