資訊爆炸 的年代下,走路,就一定要把自己的知覺,放大到行走的路徑中,將自己的思考適時的斷掉接收資訊過曝的機會,只要我能用走的到達目的地,就在那當下脫離網路與自己獨處。即使永遠路徑相同,在那段時間就是一個與自己對話的鍛練。
統籌規劃.管理人的期待是一門心理學的藝術。而我們身處在黑天鵝、灰犀牛不斷出現的時代,如果我們還不懂得如何管理他人的期待,那麼一旦被貼上某些標籤,要再將自己的職場生涯經營成「開低走高」的話,難度可能就會相對辛苦了。
品牌願景 就是為我的客戶的品牌或產品銷售前提供分析、解決方案或建立他們的行銷專業知識,並透過分析及審視對手的策略來建立品牌戰略...等等的科技手段,將產品或公司品牌慢慢走向對的軌道逐步壯大。所有當下的夠好,從來都不夠好。也惟有堅持如憲法般的願景,才能落實每個品牌當下的細節。
磨練.這門職場人生學分,不論你認為你的主管是「磨練」還是「刁難」,去與你的主管直接而誠懇的說明及溝通,導正缺失,反而有機會成長,而主管如果不說明「為什麼要做這件事?」反而讓「磨練」被誤解,甚至讓很多好的寶石沒有辦法變成美鑽,那豈不就太可惜了?
爭取機會 是一個勾子,千萬不要長袍馬掛,講不到重點,別忘了,節省別人的時間也是一種禮貌,千萬別把爭取來的五分鐘,又死板板的讓聽的人感到乏味。讓對方對你感到意猶未盡,對方也才會真正把你放在心上,才是爭取機會的最高宗旨。
授權與責任 主管把工作交派給下屬來執行,當錯誤發生時,下屬應該要負責,但有個原則是:這個工作的實際錯誤造成的原因,才能決定部屬該負多少責任。因為,授權是責任的分工,而不是責任的下放。 管理的藝術是門必修學分,做為主管這樣的修煉不得不慎啊!
謊言與真相 我們常常聚焦在極端的案例,二分法的圈套中,大多帶有偏執而不自知,更忽略了審視自己全面的目光,而造成從上往下看皆是相同的錯覺。謊言之所以存在,因為真相傷人,而你為什麼信之,因為謊言誘人。但真相是,答案不會只有一個,選擇相信了什麼,那些便成為你心中的答案。
職場倫理 在職場上,評估一個人並不是只有看專業能力,而常常是以小見大、見微知著。職場上的基本禮節及專業應對技巧,常常是「只可意會而不可言傳」,若凡事太以自我為中心,也許原有屬於你的際遇或機會,可能無形當中就會離你遠去了。
設計用戶體驗-好的顧客體驗,絕對不是紙上談兵;唯有穿上客戶的衣服,我們才能洞察最深層的問題。如果無法真正的傾聽外部市場與客戶的心聲,找出客戶所面臨的痛點,即使技術方法再多、再好、一昩的在內部盲目的追求技術突破,最後只會開發出一個客戶不想要的產品。