如何理解使用者需求?

對想要數位轉型的組織而言,生產、銷售的產品必須要能滿足使用者需求,是一件非常重要的事。
既然如此,那麼我們每天費心力做的產品,以及無數會議中談的「使用者需求」到底是什麼?
對想要數位轉型的組織而言,生產、銷售的產品必須要能滿足使用者需求,是一件非常重要的事。
既然如此,那麼我們每天費心力做的產品,以及無數會議中談的「使用者需求」到底是什麼?
對於一個想要利用數位科技來解決問題的組織而言,做對事,比把事做對,更為重要!一個錯誤的方向,無論提出了多麼棒或多精彩的執行方案,方向如果錯了,本質上對組織都是浪費資源和時間。而商業顧問的價值,不就是要協肋顧客的組織成功嗎?